Catégorie : Savoir-être

Pratiqué sous forme de petites scènes du management au quotidien, l’improvisation théâtrale permet d’identifier des aspects non-verbaux d’une ou plusieurs personnes, en fonction d’une situation donnée. Par la suite, il est possible qu’une personne joue plusieurs fois la même situation, soit avec des partenaires différents, soit en inversant les rôles d’une fois à l’autre.

En plus des outils traditionnels de gestion de conflits, le management au travers du théâtre fait appel à nos émotions et à nos réactions, parfois contrôlées ou non. Ainsi, Certaines situations peuvent faire apparaître des difficultés du quotidien, qui se seraient avérées plus difficile à exprimer en d’autres circonstances.

L’improvisation théâtrale relève aussi bien du sport que des arts de la scène. Or, cet outil de communication est très utile pour se découvrir et découvrir ses collaborateurs, dans un cadre informel et contrôlé.

Bien entendu, il n’est pas nécessaire d’être un grand comédien pour pratiquer cet exercice. De plus, sans le savoir, chaque personne est confrontée, à un moment ou à un autre de sa journée, à devoir « jouer » un personnage bien défini, que ce soit lors d’un discours en public, lors d’un exposé au sein de l’entreprise, ou encore, lorsqu’il faut répondre à des questions directes de la part de clients, de la presse, de sponsors, etc.

Chez DLM MANAGEMENT, nous partageons le principe qu’au travers du théâtre, il est possible d’optimiser les actions à entreprendre, si tel ou tel cas devait se produire en situation réelle par la suite. C’est pourquoi, nos experts vous accompagnent au travers de l’improvisation théâtrale, en fonction de vos besoins et attentes.

Antoine Jaquenoud

Business Development Manager

antoine.jaquenoud@dlm-management.ch

079/963.09.23

Que l’on soit une petite PME récente ou une grande structure bien installée, le « team building » constitue un outil clé dans le renforcement des liens entre les membres d’une équipe.

Dans une entreprise standard, quand les collaborateurs se sentent à l’aise avec leur fonction au sein de l’entreprise, ils sont davantage prêts à contribuer activement au développement, ainsi qu’à répondre le mieux possible aux enjeux qui se présentent à l’entreprise. Il en va de même pour des partenaires travaillant sur un projet en commun.

Cependant, un phénomène risque à tout moment de remettre en question la réussite d’un projet : la résistance au changement. Cette résistance peut prendre plusieurs formes et peut venir d’acteurs différents.

Parmi ces acteurs, on peut mentionner les collaborateurs, les partenaires, ou encore les clients. Dans chaque cas de figure, cette résistance émane d’une importance capitale pour la réussite du projet : la place de l’humain dans la réalisation du produit ou du service.

Chez DLM MANAGEMENT, nous défendons la vision que l’aspect humain du business est la clé incontournable du succès. Pour ce faire, nous nous engageons à proposer des outils et des solutions adaptées à votre situation, pour vous permettre de mener à bien votre projet, en tenant compte des aspects humains, matériels et financiers, aussi bien au niveau de vos collaborateurs, de vos partenaires que de vos clients.

Antoine Jaquenoud

Business Development Manager

Antoine.jaquenoud@dlm-management.ch

079/963.09.23

Le Bénévolat. Voici un mot de la langue française qui suscite beaucoup de discussions dans notre société. Pour certains, c’est un terme économique, pour d’autres, il représente un engagement social. Mais qu’en est-il réellement?

Du point de vue économique, le bénévolat consiste à donner de son temps et mettre à contribution ses compétences, sans que cela n’engendre une quelconque rétribution monétaire. Du point de vue comptable, engager des bénévoles peut s’avérer une source importante d’économie dans le budget de réalisation d’un projet. Or, bien que cette « non-dépense » soit bienvenue, elle ne doit pas pour autant nous faire renoncer à ce que les personnes qui travaillent bénévolement apportent un minimum de garanties quant à la réalisation de leurs tâches.

Au niveau social, le bénévolat consiste à donner une part de soi pour les autres sans en retirer un quelconque profit personnel immédiat. Par exemple, penser davantage au développement du tissu social entre voisins, ou encore, au sein d’une communauté.

Or, de nos jours, le bénévolat est confronté à un phénomène latent de plus en plus important: le manque de capacité à s’engager, soit par manque de temps, soit par besoin de gagner sa vie.

D’une part, le manque de temps à s’engager s’explique par les ressources dont nous disposons pour gagner notre vie. Une fois nos ressources mises à forte contribution, le bénévolat se révèle souvent être la part de nos activités qui est sacrifiée, en tenant compte du fait que nous conservons du temps pour nos activités en famille et pour les loisirs.

D’autre part, le bénévolat ne peut se substituer à une activité rémunérée, aussi riche du point de vue du bien-être soit-il. En effet, une personne au chômage, un étudiant diplômé à la recherche de son premier emploi, ou encore une personne ayant des difficultés financières, préféreront consacrer leur énergie et leur temps libre à s’assurer de pouvoir décemment gagner leur vie.

Enfin, n’oublions pas un dernier aspect caché et souvent ignoré du bénévolat. Après plusieurs années à avoir réalisés des projets grâce à l’apport de compétences de nombreux bénévoles, pourquoi certaines entreprises seraient prêtes à prendre le risque de rémunérer ces postes clés, jusque-là assurés par des bénévoles? L’augmentation des coûts par ces nouvelles dépenses de salaire sera-t-elle compensée par l’activité de l’entreprise? Ce défi mérite-t-il d’être tenté?

Chez DLM MANAGEMENT, nous répondons à ces questions en affirmant que le savoir-être et le savoir-faire sont indissociables pour la réussite d’un projet, et ce de manière indispensable. Un collaborateur épanoui et à l’aise dans son travail représente un apport intangible majeur du succès d’un projet.

Antoine Jaquenoud

Business Development Manager
Antoine.jaquenoud@dlm-management.ch
079/963.09.23