Catégorie : Savoir-être

Dans une entreprise, les relations entre collaborateurs sont régis par deux types distincts: les relations formelles et informelles. Le « Teambuilding » consiste à développer un esprit d’entreprise, en tenant compte de ces deux types de relations.

Pour ce qui est des relations formelles, elles permettent de définir les bonnes pratiques de communication entre différentes personnes de rang différent ou entre deux collaborateurs hiérarchiquement égaux. Ces relations garantissent la circulation saine des informations officielles et collectives, en particulier durant les heures de travail.

En complément des relations formelles, les contacts informels contribuent à tisser des liens entre collaborateurs, notamment en dehors du cadre professionnel. Par exemple, lors d’une sortie d’entreprise, des conversations diverses peuvent émerger plus aisément que dans un cadre strictement professionnel.

Chez DLM MANAGEMENT, nous cultivons cet état d’esprit de « Teambuilding », afin de vous apporter l’expérience professionnelle acquise au sein même de notre structure. C’est pourquoi, nos experts vous accompagnent et vous conseillent dans vos projets, selon vos besoins et attentes.

Quand le corps a besoin d’être fortifié, certaines personnes se rendent au fitness et profitent des activités proposées pour sculpter ou remodeler leur apparence, selon leur besoin et attentes.

Après une séance de fitness, nous nous sentons apaisé d’avoir accompli un effort bénéfique pour notre bien-être. Cette énergie positive nous permet de repousser nos limites et de nous sentir plus compétitif face aux difficultés de la vie.

Pour ce qui est du bien-être professionnel, il est également important d’être à l’écoute de ses besoins et de prendre le temps nécessaire pour se ressourcer et se fortifier. Cet élément constitue une des bases essentielles du savoir-être.

En effet, un collaborateur épanoui et motivé dans son travail se sentira plus compétitif face aux défis professionnels qui se présentent à lui. Ainsi, il apportera à l’entreprise une meilleure productivité, ainsi qu’une bonne ambiance de travail au sein de son équipe.

CHEZ DLM MANAGEMENT, nous mettons un accent tout particulier sur le coaching et l’accompagnement aussi bien pour la préparation que lors de la réalisation de vos projets, afin de gérer au mieux vos équipes, selon vos besoins et attentes.

« Bien gouverner, c’est prévoir », disent tous les grands dirigeants politiques. Or, cette maxime s’applique parfaitement à une gestion optimale du temps à la disposition d’un collaborateur, pour effectuer toutes les tâches qui lui incombent.

Pour bien gérer son temps, il est indispensable de faire des choix parmi toutes les tâches en attente de traitement. Au moyen de deux critères de sélection, il s’agit de regrouper toutes les tâches prévues, en fonction de chacun de ces critères : l’urgence et l’importance de la tâche à traiter.

De plus, cette répartition permet de déterminer quels sont les tâches qu’il faut traiter, planifier, déléguer ou éliminer. De ce fait, un sujet peut être : urgent et important, urgent mais non-important, non-urgent mais important, ou encore non-urgent et non-important.

Au niveau des travaux urgents et importants, il est recommandé de les traiter dans les plus brefs délais et en priorité.

Dans le cas d’un sujet urgent mais non-important, déléguer son traitement permet d’économiser du temps pour les autres tâches à effectuer.

Pour ce qui est d’un sujet non-urgent mais important, planifier son traitement à moyen terme, tout en évitant qu’il ne devienne urgent par la suite.

Enfin, les sujets non-urgents et non-importants peuvent soir être reportés à plus ou moins long terme, soit être éliminés le cas échéant.

Chez DLM MANAGEMENT, nous partageons la pensée « bien gouverner c’est prévoir. » C’est pourquoi, nos experts vous conseillent dans la mise en place de votre échéancier, afin d’optimiser vos chances de succès de votre projet, en fonction de vos besoins et attentes.

Antoine Jaquenoud

Business Development Manager

antoine.jaquenoud@dlm-management.ch

079/963.09.23

Par communication interpersonnelle est englobé dans cet article toutes les interactions consistant à échanger des informations, des idées et des émotions.

Dans la gestion de conflits en particulier, les émotions représentent une part intangible de la difficulté du management humain. En effet, certaines situations sont plus difficiles que d’autres. Par exemple, certaines personnes préfèrent se taire durant une longue période, soit à cause de la différence hiérarchique entre les personnes concernées, soit parce que la communication est impossible avec un collaborateur de même niveau hiérarchique, mais d’ancienneté différent. Or, si la communication interpersonnelle n’est plus verbale, elle reste toutefois identifiable par des signes non-verbaux.

Une bonne gestion des conflits consiste à optimiser le ratio entre les ressources mises en place pour résoudre la situation conflictuelle (team-building, coaching individuel, médiation, etc.) et le temps qui y sont consacrées.

Enfin, de la communication personnelle d’un collaborateur peut dépendre son niveau de production ainsi que sa motivation à s’investir pour l’entreprise. Ainsi, en gérant optimalement une situation de conflit, on peut éviter que le collaborateur ne subisse un burnout. Sans compter que l’impact sur la productivité globale de l’activité de l’entreprise peut se quantifier jusqu’à 12% de chiffre d’affaire sur les prestations.

Parce que chez DLM MANAGEMENT nous travaillons dans l’optique de placer l’humain au centre des décisions, nos experts vous proposent plusieurs séries de formations managériales dans le domaine du savoir-être, aussi bien lors de nos séances plénières, que lors d’un suivi personnalisé au sein de votre entreprise, en fonction de vos besoins et attentes.

Antoine Jaquenoud

Business Development Manager

antoine.jaquenoud@dlm-management.ch

079/963.09.23

Lors d’une postulation à une offre d’emploi, le candidat envoie un signal à l’employeur, en fonction de son âge et de son parcours professionnel.
Contrairement au capital propre acquis durant la formation et ne pouvant être remis en question, le signal que nous émettons peut être interprété de manière diverse apriori.

En effet, l’apparence sur une photo d’identité ou la qualité d’un dossier de candidature peuvent correspondre à des visions divergentes, suivant la sensibilité du recruteur qui lira le dossier.  Ainsi, comme l’image qui se reflète sur un miroir, notre signal risque de ne pas toujours correspondre à l’impression que l’on imagine donner de soi.

Car, bien que l’expérience professionnelle assure un niveau élevé de compétences, le recruteur risque de ne pas vous engager à cause de votre âge, ou à cause de votre manque d’expérience professionnelle récente. Ces éléments représentent une baisse de la valeur de votre capital humain propre, que seul le recruteur aura le loisir d’évaluer, en fonction de ses besoins et attentes.

En conclusion, la construction de votre dossier de candidature est très importante, dans le but de vous assurer un signal optimisé auprès des premières personnes chargées du recrutement, et ce dès les premières étapes.

Chez DLM MANAGEMENT, nous voulons optimiser les ressources humaines pour les rendre meilleures. C’est pourquoi, nos experts vous aident à profiler au mieux vos compétences, en fonction de vos besoins et attentes.

Antoine Jaquenoud

Business Development Manager

antoine.jauenoud@dlm-management.ch

079/963.09.23