Consultant en performance commerciale, retail, artisanat et restauration en Suisse romande.

David Lemoine Fondateur de DLM Management.

J’aide les commerces, artisans, restaurants et réseaux de proximité à identifier leurs leviers de croissance et les obstacles qui limitent leur chiffre d’affaires. Je renforce la performance commerciale et le management des entreprises qui souhaitent retrouver une dynamique durable.

Après plus de 30 ans sur le terrain de l’hôtellerie-restauration, le retail et le management, une réalité s’est imposée : ce qui fait la différence, c’est ce qui est décidé et réellement exécuté, au quotidien. J’ai vu des projets avec d’excellents produits échouer. Et d’autres, plus simplement, obtenir de très bons résultats. Pourquoi ?

L’expérience client, le management, l’exécution

J’ai dirigé et accompagné des équipes pouvant compter jusqu’à 115 collaborateurs, dans des environnements particulièrement exigeants.

Résultats ? Gains de parts de marché, amélioration des performances, des équipes remotivées. Le terrain est mon école de vérité : un plan ne vaut rien sans exécution, une équipe mal alignée coûte cher, une mauvaise expérience client détruit de la valeur silencieusement.

La promesse client doit être alignée à la vision d’entreprise.

Je vous assure que les leviers de performance sont disponibles, quelle que soit la situation.

MA MISSION : TRANSFORMER LE POTENTIEL EN CHIFFRE D’AFFAIRES RÉEL, SANS COMPLEXIFIER.

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