Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

1. Responsable du traitement

David Lemoine Management — DLM Management
David Lemoine
Lieugex 63
1860 Aigle, Suisse

E-mail : info@dlm-management.ch
Site internet : https://www.dlm-management.ch

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail.

2. Données traitées et finalités

Nous traitons les données nécessaires pour répondre à vos demandes, présenter nos prestations, préparer une offre et assurer le suivi de nos échanges.

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, vous nous communiquez les informations saisies : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone facultatif, offre souhaitée, sujet et contenu du message.

Les demandes sont transmises par e-mail à DLM Management. Nous vous invitons à ne pas communiquer de données sensibles ou de documents confidentiels dans le formulaire.

Des données techniques sont également traitées lors de la consultation du site, notamment pour afficher les pages, assurer leur fonctionnement, prévenir les abus et mesurer la fréquentation selon vos choix.

3. Hébergement et messagerie

Le site internet et la messagerie sont hébergés auprès de Kreativ Media, en Suisse.

L’hébergement en Suisse ne signifie pas que toutes les données restent exclusivement en Suisse : les services externes décrits ci-dessous impliquent des traitements par leurs propres prestataires.

4. Protection contre les messages indésirables

Le formulaire utilise Akismet, un service d’Automattic, pour détecter les messages indésirables.

Cette vérification implique la transmission à ce prestataire de données relatives à l’envoi, notamment l’adresse IP, des informations sur le navigateur et les données du formulaire utilisées pour l’analyse antispam.

Pour connaître les modalités de traitement de ces données par le prestataire :
https://automattic.com/privacy-notice/

5. Cookies et choix de consentement

Nous utilisons Complianz pour afficher la bannière de consentement et mémoriser vos choix.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la conservation de vos préférences sont distincts des cookies de mesure d’audience.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies facultatifs, puis modifier vos choix au moyen de la commande « Gérer le consentement » disponible sur le site.

La page « Politique de cookies (UE) » apporte des informations complémentaires sur les cookies et leur gestion.

6. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics 4, intégré au moyen d’ExactMetrics, pour comprendre sa fréquentation et améliorer son contenu.

Ce service traite notamment des informations sur les pages consultées, les interactions avec le site, le navigateur, l’appareil et la provenance des visites. Des identifiants enregistrés dans des cookies peuvent servir à distinguer les visites.

Vos choix concernant les cookies de statistiques se règlent dans la bannière de consentement.

Selon Google, Google Analytics 4 n’enregistre ni ne conserve les adresses IP individuelles. Cela ne signifie pas que l’ensemble des informations de fréquentation est anonyme.

Informations complémentaires :
https://policies.google.com/privacy

7. Polices d’écriture Google Fonts

Le site utilise Google Fonts pour afficher certaines polices d’écriture.

Lorsque les polices sont chargées depuis les serveurs de Google, votre navigateur leur transmet les informations techniques nécessaires à cette connexion, notamment votre adresse IP.

Informations complémentaires :
https://developers.google.com/fonts/faq/privacy

8. Liens vers les réseaux sociaux

Le site contient des liens vers des services externes, notamment LinkedIn et YouTube.

Ces liens vous dirigent vers les plateformes concernées. Lorsque vous les ouvrez, les traitements réalisés sur ces plateformes relèvent de leurs propres politiques de confidentialité.

9. Destinataires et traitements à l’étranger

Les données sont accessibles à DLM Management et aux prestataires intervenant pour les finalités décrites dans cette politique : hébergement, messagerie, protection antispam, mesure d’audience et fourniture des polices.

Les services de Google et d’Automattic impliquent des traitements à l’étranger, notamment aux États-Unis. Les informations sur leurs traitements et leurs mécanismes de protection figurent dans les notices des prestataires mentionnées ci-dessus.

10. Durées de conservation

Les demandes de contact qui ne débouchent sur aucune suite sont supprimées de notre messagerie un mois après le dernier échange.

Lorsqu’un échange se poursuit ou conduit à une prestation, les données utiles sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation et au respect des obligations légales applicables.

La suppression d’un message dans la messagerie courante n’entraîne pas nécessairement son effacement immédiat des sauvegardes techniques.

Les journaux techniques, les sauvegardes et les données des services externes suivent des durées distinctes. Le délai d’un mois applicable aux demandes sans suite ne s’applique donc pas à l’ensemble de ces données.

11. Vos droits

Dans les conditions prévues par la législation applicable, notamment la loi fédérale suisse sur la protection des données, vous pouvez demander des renseignements sur les données vous concernant, leur rectification ou leur suppression et vous opposer à certains traitements.

Vous pouvez également retirer votre consentement pour les traitements qui en dépendent. Ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.

Adressez vos demandes à info@dlm-management.ch. Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence :
https://www.edoeb.admin.ch

12. Modifications

Cette politique peut être adaptée lorsque les fonctionnalités du site, les prestataires utilisés ou les exigences applicables évoluent. La date de mise à jour figure en début de page.